برای محصولات بیشتر کلیک کنید.
هیچ محصولی پیدا نشد.
برای محصولات بیشتر کلیک کنید.
هیچ محصولی پیدا نشد.
مقایسه

پرسش‌های متداول

فروشگاه هماره تخفیف آف خرید

  

پرسش‌های متداول

  

دوست دارم از ( آف خرید ) خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، کالا به دست من می‌رسد؟

علاوه بر سابقه ، تجربه و محتوای غنی وب سایت آف خرید، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی ستاره دار به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت آف خرید با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

  

آیا محصولات فروشگاه آف خرید اصلی هستند؟

بله، با اطمینان عرض می‌کنیم تمامی محصولات فروشگاه اینترنتی آف خرید اصلی است و با تضمین اصالت به فروش می‌رسند.

  

آیا برای خرید از آف خرید ، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.
با عضویت در آف خرید می‌توانید:

  • سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید
  • به سادگی سوابق خرید و فعالیت‌های خود را مدیریت کنید
  • لیست علاقمندی‌های خود را بسازید و تغییرات آنها را دنبال کنید
  • نقد، بررسی و نظرات خود را با دیگران به اشتراک گذارید
  • در جریان فروش‌های ویژه و قیمت روز محصولات قرار گیرید

   

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

فروشگاه آنلاین آف خرید به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته، آماده خدمت رسانی به شما عزیزان می‌باشد.

 

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله، سفارش تمامی محصولات از طریق تماس تلفنی میسر است.

    

آیا کالاهایی که نیاز به نصب و راه اندازی دارند توسط آف خرید در هنگام تحویل نصب و راه اندازی می‌شوند؟

باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرید. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.

توجه داشته باشید که ماموران تحویل سفارش آف خرید تنها وظیفه دارند سفارش را صحیح و سالم به مشتری تحویل بدهند و نصب کالا در حیطه تخصص آنها نیست.

    

آیا محصولات آف خرید گارانتی دارند؟

تمامی محصولات موجود در فروشگاه همواره تخفیف آف خرید، شامل 4 روز مهلت تست و گارانتی خود فروشگاه می‌باشند. علاوه بر آن محصولات لوازم خانگی و لوازم شخصی برقی و ... شامل 12 تا 18 ماه گارانتی معتبر می‌باشند.

 

برای انتخاب و خرید کالا در سایت نیاز به مشاوره دارم، راهی وجود دارد که در تصمیم‏ گیری به من کمک کند؟

بله، در هر بخش از محصولات کارشناسان مجرب آماده مشاوره با شما هستند و شما را در خریدی موفق یاری خواهند کرد.

   

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟

در صورتی که بلافاصله بعد از سفارش، کاربر به هر دلیلی از خرید خود منصرف شود، امکان لغو سفارش با ارتباط تلفنی با کارشناسان میسر است. اما اگر مراحل بسته بندی، آماده سازی و ارسال محصول انجام شده باشد، امکان لغو سفارش میسر نیست.

  

   

شماره های تماس ما

 

09184481278 | 08734217581

فهرست

خانه

یک حساب کاربری رایگان برای استفاده از لیست علاقه مندی ها ایجاد کنید.

ورود / ثبت نام